Клуб любителей Volkswagen Passat CC

Что делать?у меня коробка dsg7. С 35-37 тыс.км автомобиль начал дергаться(стуки, такое ощущение, что если вы не дорабатываете сцеплением на механической коробке, но тут же автомат) при старте, а точнее на 2 передаче. Сначала не придавал значения, но позже все ухудшилось, сейчас 50 тыс.км и автомобиль дергается при старте гораздо чаще, только теперь еще и дергается при переключении с 3 на 4 и иногда стуки при старте доходят до такой силы, что приходиться отпускать педаль газа, чтобы стуки прекратились и автомобиль поехал нормально.
Поехал к Офицеальному дилеру "Авилон" и пожаловался на данные неисправности, изначально они мне сказали, что это скорее всего воздушный фильтр, поменял ниче не изменилось, потом в итоге взяли на диогностику, 8 ЧАСОВ меняли прошивку, обосновав тем что ранее стояла не та прошивка, но после ее изменения стало еще хуже дергаться и гораздо чаще! Потом в итоге сказали приехать еще раз к какому-то шеф-тренеру, который должен был сесть в авто с оборудованием и проверить, приехал.....никто ничего не стал устанавливать, попросили загнать авто на проверку, после проверки попросили показать стуки на деле, автомобиль их показал, после чего они мне отказали в ремонте сказав, что это нормальное явление для данной коробке и что они ничего делать не будут!!!
Как быть?
Сейчас записался к другому дилеру, так как Авилон vw всегда работали хреново и обслуживание у них Га..но, деньги берут, но делают все очень долго и не всегда качественно.
Так же мне посоветовали если откажут еще раз, то нужно позвонить в представительство VW в Москве и если они тож откажут, то уже в суд....

Хреново
Представительство VW тебе не поможет 99%.
Попробуй написать в профильную тему Авилона. Узнай у них, почему такое динамо при явном косяке!

_________________
С утра выпил - день свободен.

Мне сказали, что типа они должны либо помочь либо дать отказ в письменной форме.
Что за профильная тема?

Ruslan, а вы сами не могли у них потребовать сравнения с аналогичным новым или почти новым авто???? они обязаны вам его предоставить. Пусть докажут таким образом что это особенность данной КПП.

_________________
Rules didn't know me

нифига это не нормально, дальше их долбить нужно

Вбей в поиске Авилон и все увидишь!
Короче, ты не первый и не последний с такой проблемой, все будет гуд, заменят коробку тебе, просто нужно чуть надавить на сервисменов!

_________________
С утра выпил - день свободен.

Про это не знал.

Чет, ниче кроме самого салона не нашел. Можно как то точнее забить в поиске?

У меня была такая же хрень,на том же пробеге.Мне по гарантии заменили,сначала мехатроник,ничего не дало.Потом сменили сцепление и все стало ок.А прошивки не давали результатов.Попробуй поехать к другому дилеру.

Скорее всего эта и есть та тема.
viewtopic.php?f=21&t=718&hilit=%D0%90%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%BD&start=140

_________________
С утра выпил - день свободен.

Ruslan
У меня было один в одни, посмотрите тему: И снова проблема DSG....... страницы так с 20-й.

Мне делали так:
1. Прокатились на авто с диагностом, подтверждение проблемы.
2. Сделали диагностику и отправили отчет на немецком в ТСЦ (тех.спец.центр).
3. Далее попросили пригнать авто для проведения более глубокого анализа проблемы. Требование ТСЦ.
4. Забрал авто, через 1,5 часа ответ: Сцепление на замену.
5. Поменяли сцепление, езжу 2 дня и радуюсь.

Попробуйте у другого ОД и в том же порядке сделать.

А диагностик с оборудованием проверял или без него?

Ruslan
Когда катались, он просто убедился что проблема есть. Прибора не было
Когда отдал авто, то делали диагностику.

Вот и у меня похоже такая проблема.Пробег 38т при старте со светофора допустим или когда не большая скорость,нажимаю на педаль чуть больше чем при плавном разгоне и появляются удары,которые передаются на педаль газа,руль...
Куда лучше съездить на диагностику?

Туда где покупал! Так лучше будет наверное. Я завтра как раз еду туда где покупал