Клуб любителей Volkswagen Passat CC

Женя80
Спроси при приемке, провели ли адаптацию и каким образом.
Но скорее всего не проводили, и не проведут.

Как узнать проводили или нет ?

_________________
сс 13 год ,1.8, динаудио, массаж , обдув,авто паркинг , чип АПР , belstain +H/R , уехал в Мурманск !
Вернулся назад в Краснодарский край ! Сам юзаю W 213 , пока доволен !

Женя80
Раньше можно было узнать у крошки_на_ЦЦ, написав ей ВИН.
Сейчас уже нельзя.

Через ВАГ это не проверятся как я помню.

Если скажут "Да проводили", попроси распечатку, и там увидишь кучу слов и цифр, но самые важные для тебя будут такие:

"0/3" - адаптация проводилась, но ее не смогли сделать правильно.
"3/3" - адаптация проведена успешно

Вот спасибо за Совет !!! Счас позвоню пусть готовят распечатку

_________________
сс 13 год ,1.8, динаудио, массаж , обдув,авто паркинг , чип АПР , belstain +H/R , уехал в Мурманск !
Вернулся назад в Краснодарский край ! Сам юзаю W 213 , пока доволен !

Женя80
Они не имеют права давать тебе распечатку (по крайней мере мне так сказали, что это служебная информация). В таком случае, 2 варианта:
1. Ссылайся на Закон о защите прав потребителя, ст.ст. 8-10 (выкладывать тект не буду, найдешь в инете) если откажут, проси отказ в письменной форме, после этого письмо в VAG и в ТУ Роспотребнадзора (если надо готовое письмо и заявление скину) у самого была такая же ситуация я описывал в этой теме
2. Ссылаясь на ст. 8-10 ЗоЗПП требуй что бы подключили компьютер, и показали данные на компе (скажи не распечатывайте, я все понимаю, но ознакомить меня обязааны) инфу с компа сфоткай - дальше по п. 1
У меня после заявления в вАГ пришел ответ-отмазка типо все ОК не m,tcgjrjqntcm и бла бла бла.. я им на эту отмазку ответил, после этого перезвонили от дилера, извинились и пригласили на адаптацию.

Allka
Мне давали в руку распечатку. Но предупредили сразу что не удалось выполнить все пункты адаптации.
Негде просто ее делать.

Вчера трогался и услышал какой-то звон, раньше не было и вообще поведение авто как-то изменилось... предыдущий владелец менял сцепление на 23000. Что может быть? До ТО еще 3тыс. Может лучше не тянуть и съездить сейчас?

Denis_Ryaboy
Я приезжал к дилеру и катался с ним вместе по МКАД. Отмаза типа того что негде делать - нас как потребителей волновать не должна, негде делать? - Эвакуатор и везите на стенд где есть такая возможность. Они ОБЯЗАНЫ оказать услугу ПОЛНОСТЬЮ. Мы же к врачу не приходим лечить зубы, и он нам не говорит, я вам сейчас все удалю а вот поставить не смогу - вы уж поймите - у меня нет такой возможности...

Allka
Это понятно, это у меня не было возможности кататься с ними...Поэтому вынужден был оставить им.

Denis_Ryaboy
Все правильно! Я просто пошел на встречу, т.к. мне пошли на встречу. А вообще ты и не должен кататься! это они ОБЯЗАНЫ изыскать возможность, оказать услугу ПОЛНОСТЬЮ и с НАДЛЕЖАЩИМ качеством. Как они это будут делать, тебя волновать не должно. При этом оказать услугу они обязаны еще и в срок а он тоже регламентирован. Это к тому что если скажут, ок. мы повезем на стенд но это займет 3 дня (к примеру) - везите хоть на неделю! Но либо платите за превышение срока, либо даете подменку. Все это справедливо если конечно дилер реально "борзеет", если нет, то считаю всегда можно пойти на уступки и договориться на приемлимом всем варианте.

Allka
Согласен, я тоже не стал бодаться т.к. авто не дергало и работало ок, и мне честно признали, что не удалось провести адаптацию из-за условий, а не стали увиливать и врать с распечаткой и тд и тп + просто сказали если вдруг будет дергать, приезжайте.

Denis_Ryaboy
Ну это другой разговор, если все по нормальному, то я тоже против "наездов" и "разборок". Просто мне сначала мастер-диагност нахамил, поэтому была соответсвующая моя реакция После того как они перезвонили, извинились и пригласили на адаптацию - конфликт был исчерпан, и я до сих пор у этого дилера обслуживаюсь и вполне им доволен.

Говорит что адаптация прошла вся успешно ! Документально подтвердит сказал добрый дядя !

_________________
сс 13 год ,1.8, динаудио, массаж , обдув,авто паркинг , чип АПР , belstain +H/R , уехал в Мурманск !
Вернулся назад в Краснодарский край ! Сам юзаю W 213 , пока доволен !

Салют народ, вчера отдал тачку в автотрейд, делали по гарантии камеру заднего вида(про это кому интересно в теме про камеру заднего вида), сегодня звонят с диллера и говорят что еще поменяют масло в коробке с синтетического на минеральное, типа новый регламент,я спросил а зимой то как, нормал, ответ был нормал. Ну хз, зима прошла, ждем следующей, а адаптацию проводили следующим образом, не знаю было уже в теме или нет, если было расскажу еще раз. Сели с электриком, в сервисном разъеме было что-то вставлено с мигающим синим огоньком, оно передавало инфу на ноутбук по воздуху, поехали мы по прямой сначала в режиме D, потом в ручном режиме на 4 скорости оборты выше 2000, потом также на 5 скорости в ручном режиме, потом снова драйв, все сказал что адаптацию прошла. Такие дела. Проехали около 3-5 км

Какого года авто ? Почему мне сказали что до 10 года только замена , а в 12-13 года уже миниралка залита ! И мне отказали в замене

_________________
сс 13 год ,1.8, динаудио, массаж , обдув,авто паркинг , чип АПР , belstain +H/R , уехал в Мурманск !
Вернулся назад в Краснодарский край ! Сам юзаю W 213 , пока доволен !