Клуб любителей Volkswagen Passat CC

Кто-нибудь знает при каких условиях работает куланц, т.е. послегарантийная поддержка от VW?

Куланц(жест доброй воли) - короче, если на Вашем а/м закончится гарантийный период(2 года с момента продажи) и не дай Бог после этого с любимым конем произойдет какой-либо "крупный облом", т.е. дорогостоющий ремонт(ДВС,АКПП и т.д.), то Вы в праве потребовать у ОД рассмотреть возможность куланца. Но все не так просто...

Есть определенные тонкости:

1. Вашему а/м не более 3-х лет(с момента продажи).
2. Сумма "виновной" запчасти не менее 20000 рубасов.
3. ВСЕ ТО пройдены у ОД.

Обращайтесь....

Только не потребовать, а попросить - "жест доброй воли" нельзя требовать))

_________________
0NA 2FQ 4GX 6SJ 7AS 7RK 7X6 8T3 9Q4 C05 PA5 PAH PB5 PG1 PH2 PJ5 PN6 PV1 PW2 PXF R2A WL8

Мне пока до этого далеко, но задуматься стоит.

После чиповки о "куланце" можно забыть

_________________
Если ничто другое не помогает - прочтите, наконец, инструкцию...

Владимир
Подколол такой zegard'а

_________________

Предупрежден - значит вооружен!!!

_________________
Если ничто другое не помогает - прочтите, наконец, инструкцию...

Наверно тогда лучше за 9 000р. докупить третий год гарантии????

ru_seek
Проще тогда машину поменять и не парится, я стараюсь так и делать.

что за дилер такую штуку дает? он видимо дает просто свою гарантию за бабло, а не заводскую продлевает)

В Питере аксель-сити предлагает. мне без разницы кто эту гарантию дает дилер или завод, главное чтоб условия были одинаковые. помоему сейчас СС продаются с гарантией 4 года, как и все VW, условий не знаю

Господа. В случае предоставления дополнительного срока гарантии, будь то платно или нет, советую очень внимательно читать договор. В т.ч. договор купли продажи. Всегда есть очень много подводных камней, о которых узнаешь лишь когда тебе отказывают в бесплатном ремонте. А вы все эти годы имели неудобство обслуживаться у определенного дилера и, более того, оплатили продление.

_________________
Если ничто другое не помогает - прочтите, наконец, инструкцию...

подозреваю что доп. год гарантии распространяется только на крупные узлы, двигатель и коробка

кто-нибудь из форумчан куланц уже оформлял?

24 месяца гарантии

_________________

Пересел на SantaFe Premium+Hitech 2016 г.в.