Клуб любителей Volkswagen Passat CC
http://passat-cc.ru/forum/

Заканчивается гарантия
http://passat-cc.ru/forum/viewtopic.php?f=9&t=1345
Страница 3 из 3

Автор:  a.afanasiev [ 22 июн 2011, 15:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Заканчивается гарантия

DSG7/60000/до окончания гарантии 5 месяцев/машина после 4ТО (сказали что поменяли прошивку коробки, поменяли коллектор топливный)/после ТО спустя месяц СС очень устало себя чувствует (расход топлива бешеный, переключения передач с рывком/толчком, обороты плавающие не нормированные, старт стоп двигателя с вибрацией, старт холодного автомобиля сопровождается вибрацией минуты 3)/поеду на диагностику к оффдилу!!! посмотрю шо он мне скажет !!!

стиль езды смешанный, на педали резко не нажимаю :-)

Автор:  Крошка на СС [ 23 июн 2011, 00:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Заканчивается гарантия

Если вы оплачиваете какую-либо сумму после гарантийного периода, то запомните что:
1. Гарантию продлевает ТОЛЬКО дилер от себя. Завод в этом не участвует. Тоесть на другом дилере ваша "продленная" гарантия не действует.
2. Вы можете тупо выкинуть деньги на ветер ибо дилер в продленную гарантию вам предлагает оплатить то, что завод делает и без оплаты (послегарантийная поддержка).

Автор:  ShaGuaR [ 23 июн 2011, 14:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Заканчивается гарантия

Крошка на СС писал(а):
Вы можете тупо выкинуть деньги на ветер ибо дилер в продленную гарантию вам предлагает оплатить то, что завод делает и без оплаты (послегарантийная поддержка).

А можно в 2-х словах, что включает в себя послегарантийная поддержка?
По каким вопросам можно обращаться и рассчитвать на послегарантийную поддержку?

Автор:  Евгений [ 23 июн 2011, 18:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Заканчивается гарантия

Программа называется куланц, распространяется на узлы и агрегаты, стоимостью больше 500 уе. Решение менять или не менять, и сколько тебе стоит доплатить решает производитель. Где то так.

Автор:  Jaguar [ 23 июн 2011, 22:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Заканчивается гарантия

И как к изготовителю обращаться и куда?

Автор:  Евгений [ 24 июн 2011, 05:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Заканчивается гарантия

Все вопросы решаются через дилера. Главное условие, чтобы все ТО были пройдены у ОД. ДАЖЕ после окончания гарантии.

Автор:  Jaguar [ 24 июн 2011, 09:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Заканчивается гарантия

А дилер разве не может, дождавшись ответа от завода, повернуть все в свою пользу - например сказать, что получен отказ на например замену мехатроника (пррсто меня сейчас именно мехатроник заботит))) и продать мне его? Как это контролировать? Что входит в пррграмму?

Автор:  Евгений [ 24 июн 2011, 18:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Заканчивается гарантия

Не знаю, а ты в Челябинске обслуживаешься? Да и смысл, деньги они все равно получат, да и Катерина наверное подскажет.

Автор:  Jaguar [ 24 июн 2011, 19:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Заканчивается гарантия

Обслуживаюсь в Челябинске

Автор:  Jaguar [ 24 июн 2011, 20:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Заканчивается гарантия

А как вступить в программу послегарантийной поддержки? Сколько это стоит? Все ли дилеры поддерживают?

Автор:  mimicolt [ 24 июн 2011, 20:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Заканчивается гарантия

Есть вариант купить гарантию на год или 2 якобы у любого дилера теперь. Убедили, что это программа завода...

Автор:  Евгений [ 25 июн 2011, 14:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Заканчивается гарантия

Куланц бесплатен, т.е. его нельзя купить. Производитель сам решает, на сколько помогать.

Страница 3 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/