Клуб любителей Volkswagen Passat CC

DSG7/60000/до окончания гарантии 5 месяцев/машина после 4ТО (сказали что поменяли прошивку коробки, поменяли коллектор топливный)/после ТО спустя месяц СС очень устало себя чувствует (расход топлива бешеный, переключения передач с рывком/толчком, обороты плавающие не нормированные, старт стоп двигателя с вибрацией, старт холодного автомобиля сопровождается вибрацией минуты 3)/поеду на диагностику к оффдилу!!! посмотрю шо он мне скажет !!!

стиль езды смешанный, на педали резко не нажимаю

Если вы оплачиваете какую-либо сумму после гарантийного периода, то запомните что:
1. Гарантию продлевает ТОЛЬКО дилер от себя. Завод в этом не участвует. Тоесть на другом дилере ваша "продленная" гарантия не действует.
2. Вы можете тупо выкинуть деньги на ветер ибо дилер в продленную гарантию вам предлагает оплатить то, что завод делает и без оплаты (послегарантийная поддержка).

_________________
Rules didn't know me

А можно в 2-х словах, что включает в себя послегарантийная поддержка?
По каким вопросам можно обращаться и рассчитвать на послегарантийную поддержку?

Программа называется куланц, распространяется на узлы и агрегаты, стоимостью больше 500 уе. Решение менять или не менять, и сколько тебе стоит доплатить решает производитель. Где то так.

И как к изготовителю обращаться и куда?

Все вопросы решаются через дилера. Главное условие, чтобы все ТО были пройдены у ОД. ДАЖЕ после окончания гарантии.

А дилер разве не может, дождавшись ответа от завода, повернуть все в свою пользу - например сказать, что получен отказ на например замену мехатроника (пррсто меня сейчас именно мехатроник заботит))) и продать мне его? Как это контролировать? Что входит в пррграмму?

Не знаю, а ты в Челябинске обслуживаешься? Да и смысл, деньги они все равно получат, да и Катерина наверное подскажет.

Обслуживаюсь в Челябинске

А как вступить в программу послегарантийной поддержки? Сколько это стоит? Все ли дилеры поддерживают?

Есть вариант купить гарантию на год или 2 якобы у любого дилера теперь. Убедили, что это программа завода...

Куланц бесплатен, т.е. его нельзя купить. Производитель сам решает, на сколько помогать.