Клуб любителей Volkswagen Passat CC

www.passat-cc.ru
Имя пользователя:   Пароль:   Запомнить меня  Скрыть присутствие 
Текущее время: 19 сен 2021, 23:54

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 51 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Куланс + жор масла = делема
СообщениеДобавлено: 06 авг 2015, 06:01 
Не в сети

Зарегистрирован: 12 июл 2015, 22:19
Сообщений: 7
Passat CC:: Другой авто / жду CC
Для меня сложный вопрос. Машина 1.8 tsi, DSG, 2010 год. Первый владелец получил 03/05/2010 - ОД - трактует что гарантия кончилась 3 мес. назад. Жор масла просто космический примерно литр на 250-300 км. :sh_ok: Но что удивительно, машина едет отлично, тяга превосходная. Поэтому есть подозрения, что кроме сжогла масла в моторе, где-то подтекает. Съездил вчера к ОД, спросил как будет происходить диагностика (мол хочу попробовать через куланс, ведь эта поршневая - косяк VAGа), пусть хоть скидку сделают. Вот тогда приемщик поселил во мне тревогу. Говорит, будем менять масло, опечатывать, как загорится масленка приезжаете, сливаем и взвешиваем - это я и так знал, полностью согласен.
А теперь сама делема, - чтобы отправить запрос на куланас, мы будем снимать двигатель, разбирать проводить дифектовку, после чего делать запрос и ждать откажет/не откажет.
Если не откажет - хорошо, а если откажет? я не собираюсь ремонтировать мотор у ОД по стоимости в пол.машины. Опять же оплачивать снятие, разбор, дифектовку, сбор, чтобы поехать в др. СТО - тоже бред, это 1/4 стоимости машины. Забрать так - гору деталей и болтов чтобы увезти в другой СТО - бред.

Разьве запрос на куланс не направляется по результатам расхода масла, вопрос некачественной поршневой же признан VAGом?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куланс + жор масла = делема
СообщениеДобавлено: 06 авг 2015, 09:41 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 июл 2012, 10:56
Сообщений: 441
Passat CC:: 1.8 TSI 7-DSG
deafjam писал(а):
Для меня сложный вопрос. Машина 1.8 tsi, DSG, 2010 год. Первый владелец получил 03/05/2010 - ОД - трактует что гарантия кончилась 3 мес. назад. Жор масла просто космический примерно литр на 250-300 км. :sh_ok: Но что удивительно, машина едет отлично, тяга превосходная. Поэтому есть подозрения, что кроме сжогла масла в моторе, где-то подтекает. Съездил вчера к ОД, спросил как будет происходить диагностика (мол хочу попробовать через куланс, ведь эта поршневая - косяк VAGа), пусть хоть скидку сделают. Вот тогда приемщик поселил во мне тревогу. Говорит, будем менять масло, опечатывать, как загорится масленка приезжаете, сливаем и взвешиваем - это я и так знал, полностью согласен.
А теперь сама делема, - чтобы отправить запрос на куланас, мы будем снимать двигатель, разбирать проводить дифектовку, после чего делать запрос и ждать откажет/не откажет.
Если не откажет - хорошо, а если откажет? я не собираюсь ремонтировать мотор у ОД по стоимости в пол.машины. Опять же оплачивать снятие, разбор, дифектовку, сбор, чтобы поехать в др. СТО - тоже бред, это 1/4 стоимости машины. Забрать так - гору деталей и болтов чтобы увезти в другой СТО - бред.

Разьве запрос на куланс не направляется по результатам расхода масла, вопрос некачественной поршневой же признан VAGом?


Вот вы, например, честный человек, а сколько может быть нечестных и ушлых? И что, каждому новый мотор ставить?
У меня та же проблема с теми же признаками. Сижу, плачу и мысленно уговариваю просто поменять поршневую у неофициалов, ну или хотя бы маслосъёмные кольца.

По этому вопросу вот ещё коллега по цеху писал:
mastawong писал(а):


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куланс + жор масла = делема
СообщениеДобавлено: 06 авг 2015, 11:24 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 03 сен 2010, 15:04
Сообщений: 8883
Откуда: Москва
Passat CC:: 1.8 TSI 7-DSG
deafjam
Ну давайте по порядку:

1) Гарантия на авто кончилась еще в 2012 году
2) Если бы масло "убегало", как раз тут двигатель не работал бы превосходно. Была бы неровная работа + возможная потеря тяги.
3) При жоре масла, авто едет по сути так же, тока жрет
4) По поводу снятия двигателя - это бред. Скорее всего попытка возложить на Вас лишние затраты. На самом деле дилеры заранее знают, имеется ли у Вас предодобренный куланс. Даже поршневую уже меняют без снятия двигла.
5) Дефектовать там нечего по сути, кроме задиров на цилиндрах. А они будут 99%. И по этой причине дилер Вас попросит ремонтировать за свой счет всё. Вы отказываетесь соответсвенно, и дилер просит Вас оплатить 30-40 тысяч за снятие и дефектовку.

Мой совет - ищите другого дилера для куланса.

Мне пытались впарить замер масла за свой счет (7 тысяч.р) перед отправлением на куланц. На что получили мой не одобрительный ответ.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куланс + жор масла = делема
СообщениеДобавлено: 06 авг 2015, 11:50 
Не в сети

Зарегистрирован: 12 июл 2015, 22:19
Сообщений: 7
Passat CC:: Другой авто / жду CC
Я понимаю что это развод, т.к. проблема масложора доказана. Мне за замер масло выкатили 4 тыс. + мое масло. Чтобы просто посмотреть бежит ли масло 900 руб. (хотя они поднимали машину когда меняли масло в коробе). Ничего не буду говорить про ушлость и не клиентоориентированность наших ОД, это вопрос риторический.
Могу ли я им указать, чтобы не делали дефектовку, а просто замерили расход, и с этими данными отправили на согласование куланаса? Если ли какой-то регламент производителя (билютень чтоли) решения масложора? Чтобы на него сослаться перед ОД и избавиться от развода? Ну типа: - если масложор столько-то грамм, то замена поршневой (VAG)...
Или есть ли примеры, когда куланс выбивался без дефектовки?

P.S. у нас 2 ОД VW в Тюмени, думаю во втором будет аналогичный развод.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куланс + жор масла = делема
СообщениеДобавлено: 06 авг 2015, 12:02 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 03 сен 2010, 15:04
Сообщений: 8883
Откуда: Москва
Passat CC:: 1.8 TSI 7-DSG
deafjam
Напиши в Фольцваген Груп РУС с указанием дилера и того что пытаются впарить.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куланс + жор масла = делема
СообщениеДобавлено: 06 авг 2015, 12:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 12 июл 2015, 22:19
Сообщений: 7
Passat CC:: Другой авто / жду CC
напишу..

Вот....

Знают ли о проблеме инженеры фирмы Volkswagen? Знают! Немцы даже разослали своим официальным дилерам несколько извещений с рекомендациями для исправления ситуации. В них последним пунктом: если, мол, не помогают перепрошивка контроллера и устранение проблем с вентиляцией картера – заменить поршневую новой, оптимизированной.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куланс + жор масла = делема
СообщениеДобавлено: 06 авг 2015, 20:18 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 май 2013, 22:46
Сообщений: 856
Откуда: С-Пб
Как пока что показывает мой свежий опыт, после заявки (жалобы) в VW Груп Рус ДЦ начинают работать относительно честно и нормально.

Напишите им на горячую линию, хуже в любом случае не будет.

_________________
2013 1.8TSI 6MT Fortana Red


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куланс + жор масла = делема
СообщениеДобавлено: 07 авг 2015, 08:08 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 03 сен 2010, 15:04
Сообщений: 8883
Откуда: Москва
Passat CC:: 1.8 TSI 7-DSG
Asdwarf
Да всегда так было, их это очень стимулирует.
Сначала пробуют на дурачка, а потом делают, как нужно.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куланс + жор масла = делема
СообщениеДобавлено: 10 авг 2015, 07:41 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 июн 2011, 09:03
Сообщений: 403
Откуда: 6-МКП
Правильно ли я понял - что процедура замера расхода масла по факту должна быть бесплатная? Оплачивается только само масло?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куланс + жор масла = делема
СообщениеДобавлено: 10 авг 2015, 08:23 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 03 сен 2010, 15:04
Сообщений: 8883
Откуда: Москва
Passat CC:: 1.8 TSI 7-DSG
Psk-Mgn
По факту ничего не оплачивается ДО.

До момента ответа немцев по куланцу, Вы ничего не оплачиваете.
А если немцы признали куланц, то не оплачиваете вообще.

Возможно все дилеры по разному трактуют и пытаются нажиться.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куланс + жор масла = делема
СообщениеДобавлено: 10 авг 2015, 08:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 12 июл 2015, 22:19
Сообщений: 7
Passat CC:: Другой авто / жду CC
Если на гарантии (мне кажется) то нет. А если кончилась, то оплачиваем..


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куланс + жор масла = делема
СообщениеДобавлено: 10 авг 2015, 08:42 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 июн 2011, 09:03
Сообщений: 403
Откуда: 6-МКП
Denis_Ryaboy писал(а):
Psk-Mgn
По факту ничего не оплачивается ДО.

До момента ответа немцев по куланцу, Вы ничего не оплачиваете.
А если немцы признали куланц, то не оплачиваете вообще.

Возможно все дилеры по разному трактуют и пытаются нажиться.


да, вопрос и задаю - чтобы понять момент - когда попытаются нажиться :)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куланс + жор масла = делема
СообщениеДобавлено: 10 авг 2015, 08:44 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 июн 2011, 09:03
Сообщений: 403
Откуда: 6-МКП
дилер про гарантию ничего не сказал, и она 2 года назад закончилась. И фраза про то что если не признают случай гарантийным (отказ) - нужно будет оплатить масло - прозвучала... А вот про то что будет если признают случай гарантийным - пока была тишина.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куланс + жор масла = делема
СообщениеДобавлено: 11 авг 2015, 15:01 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 апр 2011, 13:34
Сообщений: 64
Откуда: А это Челябинск
Такая же ситуация.
Начало 11 года, еще до модернизации поршневой.
Масло улетает 1л на 1000 км.
Подумать так 15 л между м/с интервалом.
Одобрили кулац, нужно только подтвердить.
Залили свежее масло, (за 9000 руб), проехал 1000 км. Замерили, говорят: "Вы наверно удивитесь, но расход составил всего 40г."
Подозревать их в манипуляциях бессмысленно, ибо ОД заинтересован работу сделать. Куланц профукан.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Куланс + жор масла = делема
СообщениеДобавлено: 11 авг 2015, 15:07 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 03 сен 2010, 15:04
Сообщений: 8883
Откуда: Москва
Passat CC:: 1.8 TSI 7-DSG
The_Mooschina
Ну почему же, я бы стал, особенно если Вы заплатили за масло втридорога...
Не верю я в такие чудесные свойства масла, если есть жор 1л на 1000км - там уже кольца льют в открытую.
У Вас опломбировали?

Ждем от Вас инфы, когда загорится лампочка.

PS Если бы дилер был заинтересован, поверьте, Вам бы нарисовали любой расход.
Ваше масло и его расход не привязано онлайн к ФРГ и заводу.
Возможно ждали "предложения" от Вас.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 51 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:



POWERED_BY • Русская поддержка phpBB
Karma functions powered by Karma MOD © 2007, 2009 m157y •