Клуб любителей Volkswagen Passat CC :: Просмотр темы

Точно помню, что на оффсайте была замена свечей на 30тыс. км 100%, а теперь нет...
Но я не жалею, что поменял, тк старые свечи мне выдали и они были в сером плотном налёте!
Видимо сказался дикий жор масла, пока не заменили поршневую по гарантии.

Ни у кого дополнений нет?

Тогда я начинаю писать письмо, за пару дней думаю управлюсь

Вот еще какой интересный вопрос: т.к. ВАГ продлил гарантию на DSG-7 до 5 лет или 150тык, то что будет если не проходить ТО у официальных дилеров, будет ли деййствовать эта "продленка"? По идее без разницы, т.к. DSG-7 не обслуживается..

Я бы добавил вопрос в список: "Действует ли продление гарантии на коробку DSG-7 до 5 лет или 150000 км. пробега, если после окончания основной гарантии на автомобиль проходить плановое ТО у неофициальных дилеров?"

Ни у кого дополнений нет?

Тогда я начинаю писать письмо, за пару дней думаю управлюсь

nex писал(а):

ФГР уже отвечали на это. Если вкратце: "Мы рекомендуем проходить тех.обслуживание у офф.дилера, тк при этом каждый раз проводится компьютерная диагностика и внешний осмотр трансмиссии.... Если будет установлена причинно-следственная связь между поломкой и не своевременным обслуживанием, то дилер в праве отказать в гарантийном ремонте"

Подробный ответ на воросы:
http://democrator.ru/problem/6199/docs#answer/27687326

Николай писал(а):

Ни у кого дополнений нет?

Тогда я начинаю писать письмо, за пару дней думаю управлюсь

Николай, у меня сохранилась переписка с "Volkswagen Group Rus", по вопросу применения масла с допуском 504 на сервисных предприятиях Фольксваген в России. Если интересно, могу её предоставить.

Димыч, а если вкратце, что они ответили? :vw_bez_uma:

Автор:	Ashulia [ 09 окт 2012, 11:31 ]
Заголовок сообщения:	Re: Ответы ФГР
Дерзай, подпись за мной!!!

Автор:	Pixel [ 09 окт 2012, 12:10 ]
Заголовок сообщения:	Re: Ответы ФГР
Точно помню, что на оффсайте была замена свечей на 30тыс. км 100%, а теперь нет... Но я не жалею, что поменял, тк старые свечи мне выдали и они были в сером плотном налёте! Видимо сказался дикий жор масла, пока не заменили поршневую по гарантии.

Автор:	UnderWorld [ 09 окт 2012, 12:12 ]
Заголовок сообщения:	Re: Ответы ФГР
Меня в этом всем происходящем аспекте волнут вот что - как же получается так что ВСЕ дилеры одинаково "разводят" потребителей ??? Это что - сговор ???? Я когда собирался делать ТО-2, обзвонил интереса ради ВСЕХ до одного Питерских дилеров. ВСЕ сказали что надо менять свечи. Как же так получается ? С топливным фильтром, правда, меня никогда не пытались надуть - на первом еще ТО сказали что конструктивно он у меня не меняется и точка. У меня машина уже слезла со всех гарантий и обслуживание у дилера мне больше не грозит, но с огромным интересом буду наблюдать за развитием событий. P.S. А что интересно такое произошло, что убрали регламент по свечам в 30.000 ??? Свечи стали лучше или бензин вдруг у нас стал чудесным ???

Автор:	Николай [ 09 окт 2012, 12:58 ]
Заголовок сообщения:	Re: Ответы ФГР
Pixel писал(а): Точно помню, что на оффсайте была замена свечей на 30тыс. км 100%, а теперь нет... Но я не жалею, что поменял, тк старые свечи мне выдали и они были в сером плотном налёте! Видимо сказался дикий жор масла, пока не заменили поршневую по гарантии. У меня свечи были в ИДЕАЛЬНОМ состоянии, до сих пор в багажнике лежат

Автор:	Николай [ 09 окт 2012, 13:29 ]
Заголовок сообщения:	Re: Ответы ФГР
Ни у кого дополнений нет? Тогда я начинаю писать письмо, за пару дней думаю управлюсь

Клуб любителей Volkswagen Passat CC http://passat-cc.ru/forum/

Ответы ФГР http://passat-cc.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=5148	Страница 4 из 9

Автор:	Shkiper [ 09 окт 2012, 14:08 ]
Заголовок сообщения:	Re: Ответы ФГР
Николай писал(а): Ни у кого дополнений нет? Тогда я начинаю писать письмо, за пару дней думаю управлюсь Ну у меня только эти: 1. Допуск масла? (502 или 504 или то и то) 2. Остается гарантия с моим маслом не оригинальном при ТО

Автор:	nex [ 09 окт 2012, 15:28 ]
Заголовок сообщения:	Re: Ответы ФГР
Вот еще какой интересный вопрос: т.к. ВАГ продлил гарантию на DSG-7 до 5 лет или 150тык, то что будет если не проходить ТО у официальных дилеров, будет ли деййствовать эта "продленка"? По идее без разницы, т.к. DSG-7 не обслуживается.. Я бы добавил вопрос в список: "Действует ли продление гарантии на коробку DSG-7 до 5 лет или 150000 км. пробега, если после окончания основной гарантии на автомобиль проходить плановое ТО у неофициальных дилеров?"

Автор:	Pixel [ 09 окт 2012, 15:52 ]
Заголовок сообщения:	Re: Ответы ФГР
nex писал(а): Вот еще какой интересный вопрос: т.к. ВАГ продлил гарантию на DSG-7 до 5 лет или 150тык, то что будет если не проходить ТО у официальных дилеров, будет ли деййствовать эта "продленка"? По идее без разницы, т.к. DSG-7 не обслуживается.. Я бы добавил вопрос в список: "Действует ли продление гарантии на коробку DSG-7 до 5 лет или 150000 км. пробега, если после окончания основной гарантии на автомобиль проходить плановое ТО у неофициальных дилеров?" ФГР уже отвечали на это. Если вкратце: "Мы рекомендуем проходить тех.обслуживание у офф.дилера, тк при этом каждый раз проводится компьютерная диагностика и внешний осмотр трансмиссии.... Если будет установлена причинно-следственная связь между поломкой и не своевременным обслуживанием, то дилер в праве отказать в гарантийном ремонте" Подробный ответ на воросы: http://democrator.ru/problem/6199/docs#answer/27687326

Автор:	mike_semenoff [ 09 окт 2012, 17:26 ]
Заголовок сообщения:	Re: Ответы ФГР
Подпишусь, вопросы все по делу. Только не понял, почему в пиндосию, а не в Германию.

Автор:	чел1 [ 09 окт 2012, 22:35 ]
Заголовок сообщения:	Re: Ответы ФГР
Всем привет! Я отсюда http://www.dsg7.com/forum/index.php Увидел ваш замут и зашел к вам. У меня к Вам предложение. Вот прикиньте, мы пишем в ФГР (ВАГ), вы напишите туда же, еще кто-то напишет...... Мне кажется, что если писать всем кому захочется, то будет бардак и в конечном итоге ничего хорошего не получится. Боюсь никого в отдельности не будут воспринимать в серьез и будут посылать на "горячую линию", к ОД и т.д. Поэтому предлагаю объединение в этом вопросе, тем более, что какбы площадка для обсуждений уже есть (www.dsg7.com), также есть небольшой уже опыт. Тем более, что есть вопросы общие для почти всех машин ВАГа. Подумайте!!!! Давайте обсудим!!!!

Автор:	Димыч [ 10 окт 2012, 00:22 ]
Заголовок сообщения:	Re: Ответы ФГР
Николай писал(а): Ни у кого дополнений нет? Тогда я начинаю писать письмо, за пару дней думаю управлюсь Николай, у меня сохранилась переписка с "Volkswagen Group Rus", по вопросу применения масла с допуском 504 на сервисных предприятиях Фольксваген в России. Если интересно, могу её предоставить.

Автор:	nex [ 10 окт 2012, 09:03 ]
Заголовок сообщения:	Re: Ответы ФГР
Pixel писал(а): nex писал(а): Вот еще какой интересный вопрос: т.к. ВАГ продлил гарантию на DSG-7 до 5 лет или 150тык, то что будет если не проходить ТО у официальных дилеров, будет ли деййствовать эта "продленка"? По идее без разницы, т.к. DSG-7 не обслуживается.. Я бы добавил вопрос в список: "Действует ли продление гарантии на коробку DSG-7 до 5 лет или 150000 км. пробега, если после окончания основной гарантии на автомобиль проходить плановое ТО у неофициальных дилеров?" ФГР уже отвечали на это. Если вкратце: "Мы рекомендуем проходить тех.обслуживание у офф.дилера, тк при этом каждый раз проводится компьютерная диагностика и внешний осмотр трансмиссии.... Если будет установлена причинно-следственная связь между поломкой и не своевременным обслуживанием, то дилер в праве отказать в гарантийном ремонте" Подробный ответ на воросы: http://democrator.ru/problem/6199/docs#answer/27687326 Cпасибо за инфу!

Автор:	Cosmos [ 10 окт 2012, 10:03 ]
Заголовок сообщения:	Re: Ответы ФГР
Димыч писал(а): Николай писал(а): Ни у кого дополнений нет? Тогда я начинаю писать письмо, за пару дней думаю управлюсь Николай, у меня сохранилась переписка с "Volkswagen Group Rus", по вопросу применения масла с допуском 504 на сервисных предприятиях Фольксваген в России. Если интересно, могу её предоставить. Димыч, а если вкратце, что они ответили?

Автор:	Cavalli [ 10 окт 2012, 10:38 ]
Заголовок сообщения:	Re: Ответы ФГР
предлагаю добавить вопрос по багу боковых зеркал - то не складываются, то не расскладываются.

Страница 4 из 9	Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/

Автор:	Димыч [ 10 окт 2012, 13:02 ]
Заголовок сообщения:	Re: Ответы ФГР
Cosmos писал(а): Димыч, а если вкратце, что они ответили? Ответили, что для моего мотора 502, но 504-ый возможен как замена. Правда так и не ответили почему ни в Elsa, ни в ETKA об этом ни слова, и почему в сервисном листе только только 502.