Выдержка из книги Volkswagen Mobility
"Подменный автомобиль. Вы получаете подменный автомобиль взамен Вашего сроком до 3 дней (для владельцев модели Phaeton — до 5 дней), если на дилерском предприятии Volkswagen неисправность не может быть устранена в течение 3 часов.
Предоставление Вам и Вашим попутчикам возможности переночевать в гостинице. Если Вы в пути, а устранение неисправности не может быть завершено в течение того же дня, то мы предоставляем Вам и Вашим попутчикам возможность переночевать в гостинице для владельцев модели Phaeton — макс. 5 ночей, для владельцев всех остальных моделей - 1 ночь в качестве альтернативы подменного автомобиля."
Ну как вам?
Думаю, для этой программы ваша машина должна быть обездвижена.Пруфлинк- копия книги на сайте какого-то од Питера http://www.vw-klassika.ru/uslugi/vw-mobility/