Клуб любителей Volkswagen Passat CC

www.passat-cc.ru
Имя пользователя:   Пароль:   Запомнить меня  Скрыть присутствие 
Текущее время: 26 июн 2017, 07:33

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]





Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 59 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: "Снятие с гарантии"
СообщениеДобавлено: 17 ноя 2010, 22:29 
Lord ALIEN писал(а):
К сожалению, большинство рассуждают так, как Вы. Следствием этого и становится то, что производители и продавцы делают все, что хотят.

А насчет долго и нудно - не соглашусь. В 70% случаев вопрос решается в два посещения продавца. 1 - предъявление претензии, 2 - получение результата проведенной претензионной работы. Итого - примерно 1 - 2 часа времени (с учетом составления бумаг - максимум 3). Это не долго.

Что касается судов - опять таки, все решается (как правило) в 2-3 судебных заседания. Это 2-3 раза придется потерять в среднем от 2 до 4 часов рабочего времени. Если цена вопроса = цене авто - я полагаю, игра стоит свеч.

Но в любом случае - каждый для себя сам решает - что делать и как поступать. Быть обманутым ..... или отстоять свои права, тем самым помогая не только себе, но и окружающим, сделав шаг к тому, что называется "правовым государством" :!:

+100000

Именно наша российская лень (надо куда-то идти, спорить, доказывать) создает общественное мнение, что лучше не рыпаться, а либо стерпеть либо дать взятку. Отсюда и "неправовое государство". А многие вопросы и правда решаются на 1-2-3. ...Если их решать. ;)
Вон сейчас появляются молодые да смелые, юридически подкованные ребята. Они на улице наглых гаишников воспитывают, а потом в инете обсуждение. По их стопам идут другие. Итог маленький шаг к порядку во взаимоотношении с ДПС. Тоже самое и с продавцами. Попробовали бы вы лет 10 назад заикнуться в магазине о ЗоЗПП. Над вами бы только посмеялись. А сейчас, когда пути уже проторины и продавцы не такие наглые стали. Итог маленький шаг к правовому взаимоотношению продавец-покупатль.
Вопрос в психологии. Еще классик говорил - "Тварь ли я дрожащая или право имею?!" :mrgreen:


Вернуться наверх
  
 
 Заголовок сообщения: Re: "Снятие с гарантии"
СообщениеДобавлено: 18 ноя 2010, 12:08 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 сен 2010, 11:44
Сообщений: 143
Откуда: Москва
GrandAndy писал(а):
Lord ALIEN писал(а):
К сожалению, большинство рассуждают так, как Вы. Следствием этого и становится то, что производители и продавцы делают все, что хотят.

А насчет долго и нудно - не соглашусь. В 70% случаев вопрос решается в два посещения продавца. 1 - предъявление претензии, 2 - получение результата проведенной претензионной работы. Итого - примерно 1 - 2 часа времени (с учетом составления бумаг - максимум 3). Это не долго.

Что касается судов - опять таки, все решается (как правило) в 2-3 судебных заседания. Это 2-3 раза придется потерять в среднем от 2 до 4 часов рабочего времени. Если цена вопроса = цене авто - я полагаю, игра стоит свеч.

Но в любом случае - каждый для себя сам решает - что делать и как поступать. Быть обманутым ..... или отстоять свои права, тем самым помогая не только себе, но и окружающим, сделав шаг к тому, что называется "правовым государством" :!:

+100000

Именно наша российская лень (надо куда-то идти, спорить, доказывать) создает общественное мнение, что лучше не рыпаться, а либо стерпеть либо дать взятку. Отсюда и "неправовое государство". А многие вопросы и правда решаются на 1-2-3. ...Если их решать. ;)
Вон сейчас появляются молодые да смелые, юридически подкованные ребята. Они на улице наглых гаишников воспитывают, а потом в инете обсуждение. По их стопам идут другие. Итог маленький шаг к порядку во взаимоотношении с ДПС. Тоже самое и с продавцами. Попробовали бы вы лет 10 назад заикнуться в магазине о ЗоЗПП. Над вами бы только посмеялись. А сейчас, когда пути уже проторины и продавцы не такие наглые стали. Итог маленький шаг к правовому взаимоотношению продавец-покупатль.
Вопрос в психологии. Еще классик говорил - "Тварь ли я дрожащая или право имею?!" :mrgreen:


Вот-вот.. :idea: И я о том же... А отнюдь не о злоупотреблении своими правами, как некоторые восприняли мои посты..

_________________
Диагноз - профессиональный адвокатизм..


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: "Снятие с гарантии"
СообщениеДобавлено: 20 фев 2011, 19:23 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 янв 2011, 13:28
Сообщений: 99
Откуда: МСК
вопрос к адвокату:
насколько законно недопущение владельца машины к своему имуществу во время проведения обслуживания/ремонта?

всю жизнь ремонтируюсь в колхозных сервисах и ни на шаг от этих "мастеров"!
(вру, однажды отвернулся - оборвали проводок генератора - Гольфик подох ночью посреди перекрестка..)

на СС придется ездить к ОД, а они, кажись, в ремзону не пускают.. (или кто-то пускает?)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: "Снятие с гарантии"
СообщениеДобавлено: 20 фев 2011, 19:31 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 дек 2010, 02:14
Сообщений: 1373
Passat CC:: 2.0 TSI 6-DSG
В тему вопрос - на сколько законно требование проходить ТО на авторизованных сервисах в течении гарантийного срока..?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: "Снятие с гарантии"
СообщениеДобавлено: 21 фев 2011, 10:08 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 апр 2010, 13:21
Сообщений: 1233
Откуда: moscow
Юсупыч писал(а):
вопрос к адвокату:
насколько законно недопущение владельца машины к своему имуществу во время проведения обслуживания/ремонта?

всю жизнь ремонтируюсь в колхозных сервисах и ни на шаг от этих "мастеров"!
(вру, однажды отвернулся - оборвали проводок генератора - Гольфик подох ночью посреди перекрестка..)

на СС придется ездить к ОД, а они, кажись, в ремзону не пускают.. (или кто-то пускает?)

свободный доступ только в Авто престус а в остальных только с мастером максимум мин на 15

_________________
CC 1,8TSI 6-МКПП


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: "Снятие с гарантии"
СообщениеДобавлено: 21 фев 2011, 13:15 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 сен 2010, 11:44
Сообщений: 143
Откуда: Москва
Отказывать Вам в возможности присутствовать при ремонте не имеют права.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 апреля 2001 г. N 290

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ
ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
ПРАВИЛА
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ)
ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ
АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
IV. Порядок оказания услуг (выполнения работ)
31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

_________________
Диагноз - профессиональный адвокатизм..


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: "Снятие с гарантии"
СообщениеДобавлено: 21 фев 2011, 15:08 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 янв 2011, 13:28
Сообщений: 99
Откуда: МСК
во-во, в ГК РФ тоже что-то про это было, кажись, связано с договором подряда, мол, заказчик имеет право контролировать проведение работ..

ремонт авто - это ведь договор подряда?

в любом случае, представьте себе сколько геморра можно было бы избежать, если бы мы могли (при желании и возможности) стоять над душой у этих вурдалаков!
(..впрочем, они, похоже, бездушные)

НАДО ОТСТАИВАТЬ СВОИ ПРАВА!!! :!:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: "Снятие с гарантии"
СообщениеДобавлено: 21 фев 2011, 16:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 сен 2010, 11:44
Сообщений: 143
Откуда: Москва
Юсупыч писал(а):
во-во, в ГК РФ тоже что-то про это было, кажись, связано с договором подряда, мол, заказчик имеет право контролировать проведение работ..

ремонт авто - это ведь договор подряда?

в любом случае, представьте себе сколько геморра можно было бы избежать, если бы мы могли (при желании и возможности) стоять над душой у этих вурдалаков!
(..впрочем, они, похоже, бездушные)

НАДО ОТСТАИВАТЬ СВОИ ПРАВА!!! :!:


Тут вопрос скорее в желании присутствовать.. Скажу честно - несмотря на то, что всегда отстаиваю свои права "до победного", - НИ РАЗУ не требовал присутствия при ремонте или ТО... Просто всегда было неохота торчать несколько часов в рем. зоне вместо того, чтобы спокойно пить кофе где-нибудь в кафе... :|

_________________
Диагноз - профессиональный адвокатизм..


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: "Снятие с гарантии"
СообщениеДобавлено: 21 фев 2011, 16:57 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 18 окт 2009, 12:31
Сообщений: 665
Откуда: Спб
наверно если стоять над душой, то время ремонта значительно сокращается


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: "Снятие с гарантии"
СообщениеДобавлено: 21 фев 2011, 21:55 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 14 мар 2010, 17:28
Сообщений: 4845
Откуда: Нижневартовск
Passat CC:: 1.8 TSI 7-DSG
ru_seek писал(а):
наверно если стоять над душой, то время ремонта значительно сокращается

тоже так думаю.
1. Смена масла ... ну сорок минут от силы (если мастер с руками и головой, то 15-20 минут).
2. Смена фильтра маслянного - 5-10 минут.
3. Свечи - 2-3 минуты на свечу.

В итоге 2-3 часа НУ НИКАК не получается, чтобы они не говорили


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: "Снятие с гарантии"
СообщениеДобавлено: 22 фев 2011, 00:45 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 янв 2011, 13:28
Сообщений: 99
Откуда: МСК
там по немецким нормам [DIN] у мастеров перекуры с пивом между процедурами, плюс, ещё бассейн и сауна (за счет клиента, ясное дело) :D

мне, конечно, тоже в западло в ремзоне иногда, но последнее посещение сервиса на моем Гольфе обошлось мне в 15 т.р., плюс, на десятку меня на...ли (итого - 25 т.р.), плюс, исправление их косяков - еще 10 т.р.
ИТОГО: 35 т.р. вместо 15. историй много..

если бы тогда не поленился последить за мерзавцами...

P.S. да, еще сорвали резьбу на сливной пробке в картере двигателя, теперь на паклю закручиваю, как водопроводные трубы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: "Снятие с гарантии"
СообщениеДобавлено: 22 фев 2011, 08:47 
Не в сети

Зарегистрирован: 07 июл 2010, 19:36
Сообщений: 1007
Откуда: Москва
Passat CC:: 1.8 TSI 7-DSG
Юсупыч
Что за тех.центр был? А то таких надо за сто верст обходить :shock:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: "Снятие с гарантии"
СообщениеДобавлено: 22 фев 2011, 13:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 сен 2010, 11:44
Сообщений: 143
Откуда: Москва
Юсупыч писал(а):
там по немецким нормам [DIN] у мастеров перекуры с пивом между процедурами, плюс, ещё бассейн и сауна (за счет клиента, ясное дело) :D

мне, конечно, тоже в западло в ремзоне иногда, но последнее посещение сервиса на моем Гольфе обошлось мне в 15 т.р., плюс, на десятку меня на...ли (итого - 25 т.р.), плюс, исправление их косяков - еще 10 т.р.
ИТОГО: 35 т.р. вместо 15. историй много..

если бы тогда не поленился последить за мерзавцами...

P.S. да, еще сорвали резьбу на сливной пробке в картере двигателя, теперь на паклю закручиваю, как водопроводные трубы.


ОГО... :shock: Вот тебе подфартило...

_________________
Диагноз - профессиональный адвокатизм..


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: "Снятие с гарантии"
СообщениеДобавлено: 22 фев 2011, 14:10 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 янв 2011, 13:28
Сообщений: 99
Откуда: МСК
самый обыкновенный колхозный автосервис, для Гольфа-3 больше и не надо, в принципе,
просто необходимо всегда стоять и смотреть внимательно.

кстати, про ОД тоже таких историй полно.

теперь вот заказал СС и думаю, как с ним жить.. 8-)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 59 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
POWERED_BY • Русская поддержка phpBB
Karma functions powered by Karma MOD © 2007, 2009 m157y •