Купил у них (Автомир-Воронеж
http://vw-avtomir-vrn.ru/) машину... Первое, что насторожило - пока не внес денег, звонили ежедневно
, как только оплатил - ни одного звонка
, и это не смотря на просьбу позвонить, как только к ним упадут деньги (машина из наличия). Ну, думаю, нормально, всякое бывает... Но как-то напрягся... Продолжаем, заказал дополнительный ключ, честно ждал пару месяцев, пришел! Позвонили! И тут я расслабился... :( Пришло время его прошивать, звоню, спрашиваю у девочки на аппарате: "Вам все ключи нужны или просто добавите новый, к уже прописанным?", естественно ответ (она же не прошивает их, она с телефоном общается... ): "Добавим, конечно! Но давайте я вас на мастера переключу?", переключила, тот же вопрос мастеру... ответ: " Конечно добавим! Приезжайте, не беспокойтесь!". Приезжаю, выкупаю ключ, отдаю мастеру, задаю тот же вопрос... получаю тот же ответ: "Конечно добавим! все ранее прошитые ключи будут работать!". Жду
3 часа, и вот - все готово! забирайте машину! Проверяю.... Нае#@|и!!!!. Доп ключ (который я им не отдавал) не работает, мало того, на новом ключе даже не удосужились функции комфорта проверить (открывание/закрывание центрального замка и багажника) - это тоже не работает.... Функции комфорта после доп. пинков и перепрошивки заработали (хоть что-то могут, хоть и с пинка...). На вопрос: "а как же остальные (старые) ключи? почему не работают????", получил классный ответ! " А что, не работают? Нет? Ну так и не должны." Возмутился: я вас
3 раза спрашивал!!!!!, ответ ожидаемый: "Мы такого не могли сказать!" (полученный опыт теперь однозначно говорит: что бы не делали мастера, выше стоящее руководство будет их прикрывать... :(, позиция, конечно, дебильная, но от фактов не уйдешь)
Итого: пришлось прошивать еще раз. Самое интересное, после первой лажи они обещали перепрошить все бесплатно, привез все ключи, перепрошили... но!!! про бесплатно забыли... итого т.к. сильно люблю себя единственного, скандалить сильно не стал: первая прошивка 2,5 тыр + вторая прошивка 2,5 тыр - Замечательный ключик получился!!! (повторяю - спрашивал 3 раза!!!)
Но! Это была прелюдия!
Решил наступить на грабли повторно... (а вдруг случайные грабли были). Поехал на ТО-1 и попутно пожаловался на то, что климат работает как--то странно, температуру в салоне поддерживает явно не ту, которую я ему сказал. Ругались долго... (приводить все не буду, устал печатать). Итог: при +13 (температера в цехе) кондей не должен работать! показал мануал к машине, где написано что кондей включается при +3 - а вот насрать!!! не должен (и то что вы умеете мануал читать - это ваши проблемы)!!! а вот за диагностику клиент платить должен... (еще +800р), кстати! понравились результаты диагностики: "слишком холодно" (и это +13). В итоге: "приезжай когда будет теплее!" (на выяснение что такое "теплее" потратил еще час, оказалось +20).... и того еще +800р.
ЗЫ: переплата 2.5 + 0.8 = 3.3, нервы (люблю я себя) = немерено, + 2 раза граблями (больно!!!). И плюс промежуточное общение с мастерами - ПТУ нервно курит в сторонке... такого по}{у|3ма давно не видел.... На днях поеду в Гаус (у нас только 2 офф диллера) уже даже интересно становится: это закономерность от VW или я просто неудачник...
ЗЗЫ: 3.3 тыр - это не деньги на еду, это примерно то что я за вечер просаживаю. Но вот мочалку уже стер, отмываясь от того дерьма с который столкнулся...
ЗЗЗЫ: Итого некоторые деньги были подарены хч сервису + 2,5 раза граблями по голове.... М.б. это я такой неудачник, но, думайте сами, решайте сами! :) про гаус отпишусь...
Удачи с Автомиром!!!!
Вход
Регистрация
FAQ
Поиск
