Клуб любителей Volkswagen Passat CC

Может ли ОД дать заключение, что некоторые узлы/детали неисправны подлежат замене/ремонту по гарантии, но без проведения гарантийных работ, нужно только это заключение.
Чтобы на основание этого заключения дальше обращаться к ФВ групп, а потом в суд.


И еще вопрос, обязаны ли ОД давать заказ-наряды на гарантийные работы?
Делал запрос в ОД, но дали таблицу с датой открытия заказ-наряда, номером заказ-наряда, и выполненные работы. На горячей линии сказали их право, могут дать, могут нет.

заключение могут дать, но услуга платная будет конечно же.
заказчиком на проведение работ по гарантии является завод, поэтому дилер вам их не обязан предоставить.

_________________
Rules didn't know me

А эти заключения в суде действительны?
понятно, что платно , расценки наверное лучше у ОД узнать, Вы не знаете примерно сколько запросят?
Нужно зафиксировать скрип лобового, замена подушки безопасности, и посторонний звук при поворотах(опорник либо граната). За подушку наверное запросят снятие/установки. опорник диагностика ходовой? так?

И как же обращаться с претензией к ФВ групп, без заказ-нарядов( А дальше в суд.. По датам и номерам заказ нарядов?

Emilio116, я вообще в другой стране живу и не могу даже предположить расценок на ваших дилерах.
все что вы написали лучше спросить юристов.
все, что нужно для заключения, все работы вам нужно будет оплатить, какие именно работы производить будут, я не могу сказать, я не видела машины.
по претензии вам так же лучше обсудить с юристами этот вопрос.

_________________
Rules didn't know me

Я думал вы в России работаете) Спасибо!)