Клуб любителей Volkswagen Passat CC
http://passat-cc.ru/forum/

Продление гарантии на семиступку DSG DQ200
http://passat-cc.ru/forum/viewtopic.php?f=16&t=4685
Страница 5 из 9

Автор:  Denis_Ryaboy [ 09 окт 2012, 22:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Крошка на СС
В России официально куланц не был же представлен? а только если повезет...

Автор:  Shkiper [ 09 окт 2012, 22:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Antonnn писал(а):
Крошка на СС писал(а):
это не продление гарантии, а тот же самый куланц, только пробег со 120 000 км увеличили до 150 000 км :du_ma_et: больше судя из письма нового ничего не появилось.


Что такое куланц?


Жест доброй воли. Например гарантия кончилась, а у тебя короб сломался. Они тебе бесплатно запчасти (на 90000р.) а ты только работу оплачиваешь 15000р

Автор:  чел1 [ 09 окт 2012, 22:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Крошка на СС писал(а):
это не продление гарантии, а тот же самый куланц, только пробег со 120 000 км увеличили до 150 000 км больше судя из письма нового ничего не появилось.

Простите, куланц кажется предполагает послегарантийную поддержку, разделяя бремя платежей согласно согласованных долей между ОД и клиентом. Так? Т.е. клиент по любэ платит.
Гарантия - это бесплатный для клиента, т.е. за счет производителя, ремонт коробки/замена узлов (в данном случае). Так? Т.е. клиент не платит вообще.
Т.е. куланц и продление гарантии - это не одно и тоже. Так?

Автор:  Antonnn [ 10 окт 2012, 21:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Видимо так и есть. Всё ясно.

Автор:  excoder [ 11 окт 2012, 13:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Крошка на СС писал(а):
это не продление гарантии, а тот же самый куланц, только пробег со 120 000 км увеличили до 150 000 км :du_ma_et: больше судя из письма нового ничего не появилось.


Крошка на CC, в таком случае, верно ли я понимаю, что в письме http://dsg7.com/Answer3.png содержится неверная информация от Фольксваген? Речь в письме идёт о бесплатном ремонте, чем это отличается от гарантии?

Автор:  Серый [ 19 окт 2012, 23:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Крошка на CC мне два человека дали ответ, что гарантия продлена, два человека непосредственно связаны с VAG, а вы пишете про куланц? :ne_ne_ne: Ссылку дать?

Автор:  Крошка на СС [ 19 окт 2012, 23:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Серый писал(а):
Крошка на CC мне два человека дали ответ, что гарантия продлена, два человека непосредственно связаны с VAG, а вы пишете про куланц? :ne_ne_ne: Ссылку дать?

вы сами прочитайте ответ ФГР, где написано что продлена послегарантийная поддержка.
P.S. руководитель гарантии на заводе - лучший друг моего мужа, а вы мне рассказываете ;;-)))

Автор:  Antonnn [ 20 окт 2012, 00:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

excoder писал(а):
Крошка на СС писал(а):
это не продление гарантии, а тот же самый куланц, только пробег со 120 000 км увеличили до 150 000 км :du_ma_et: больше судя из письма нового ничего не появилось.


Крошка на CC, в таком случае, верно ли я понимаю, что в письме http://dsg7.com/Answer3.png содержится неверная информация от Фольксваген? Речь в письме идёт о бесплатном ремонте, чем это отличается от гарантии?


Вроде такое однозначное письмо.. бесплатная замена и диагностика.

А есть статискта поломок ДСГ?
По форуму не понятно, те у кого всё хорошо обычно молчат, закон жанра.

Автор:  Крошка на СС [ 20 окт 2012, 00:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Antonnn писал(а):
Вроде такое однозначное письмо.. бесплатная замена и диагностика.

ну а вам-то чем плохо??? бесплатная диагностика + замена. не все ли равно как это называется?
тем более письменно никто не получил продление гарантии на свой автомобиль, как я понимаю.

Автор:  Серый [ 20 окт 2012, 10:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Крошка на СС
Ваш стиль общения, аля "Трудно быть самой умной и красивой", не всегда хорош.
PS: У меня у жены друг Юрий Куклачев, тоже, знаете ли, не последний человек, но я этим не кичусь.

Автор:  Крошка на СС [ 20 окт 2012, 10:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Серый писал(а):
Крошка на СС
Ваш стиль общения, аля "Трудно быть самой умной и красивой", не всегда хорош.
PS: У меня у жены друг Юрий Куклачев, тоже, знаете ли, не последний человек, но я этим не кичусь.

вы когда приходили в институт, не рассказывали преподавателю истории что то, что он вам рассказывает положим о второй мировой войне это ерунда потому как у вас было два деда, которые воевали и что-то там вам рассказывали другое. Просто потому что преподаватель чуть более знает, а вы - только учитесь.
Я не для того сказала о своей дружбе, чтобы покичиться, а чтобы вы поняли, что если я что-то говорю, я это с потолка не беру.
P.S. Куклачев - эт круто! мечтаю с ним познакомится. :dan_ser: :bra_vo: Вот бы и мои кошки были дрессированными! :-)
P.P.S. На этом думаю нужно вернуться к сути вопроса :-): , а не копаться в названиях :-):, ок?

Автор:  Серый [ 20 окт 2012, 11:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Крошка на СС
Да суть вопроса в том, что если уж ты владеешь информацией, поделись.
Я слышал три основных направления по данному письму:
1. Что это бумажка, которой подтереться можно;
2. Что это гарантия;
3. Что это куланц.
Где правда?
Ты пишешь куланц, Денис выше писал, что куланц не представлен, в письме написано биплатно, а куланц подразумевает оплату со стороны потребителя :vw_bez_uma:

Автор:  Крошка на СС [ 20 окт 2012, 12:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Серый писал(а):
Крошка на СС
Да суть вопроса в том, что если уж ты владеешь информацией, поделись.
Я слышал три основных направления по данному письму:
1. Что это бумажка, которой подтереться можно;
2. Что это гарантия;
3. Что это куланц.
Где правда?
Ты пишешь куланц, Денис выше писал, что куланц не представлен, в письме написано биплатно, а куланц подразумевает оплату со стороны потребителя :vw_bez_uma:


На вашем месте, как потребителя (коим и я являюсь), я бы не влезала в полемику на тему как это назвать, кто за это будет платить и т.д., есть факт из письма - дали добро на бесплатную диагностику и бесплатный ремонт. Великолепно!
первый пункт имеет некий смысл, эту бумагу максимум можно показывать дилеру если проблема на 100 % присутствует, а дилер отказывается ремонтировать бесплатно и т.д.
P.S. если куланц не представлен на рынке России (хотя он есть во всех странах), то почему дилеры с ним работают? Загадочные дилеры :-) в убыток работают, бедняги :-)

Автор:  Серый [ 20 окт 2012, 15:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Крошка на СС
Вроде что-то ответила, а вроде и нет :-) Односложно можно ответить? :a_g_a:
Я когда машинку получал, мне вообще в Рус-лане сказали, что это шляпа, и в VW нет такого человека, который подписал это письмо. :ne_ne_ne: Сам потом его нашел на сайте.

Автор:  Крошка на СС [ 20 окт 2012, 19:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Серый
значит вы просто меня не понимаете :-):

Страница 5 из 9 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/