Клуб любителей Volkswagen Passat CC
http://passat-cc.ru/forum/

Продление гарантии на семиступку DSG DQ200
http://passat-cc.ru/forum/viewtopic.php?f=16&t=4685
Страница 8 из 9

Автор:  Denis_Ryaboy [ 23 апр 2013, 13:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

В любом деле я считаю нужно относится с пониманием к человеку, и уметь встать на его место. Так и на место ОД иногда стоит вставать. Они не в золоте купаются ведь, и не черную икру едят по выходным. Просто каждый привык судить со своей колокольни. Я тоже не люблю когда ОД начинает "отмазываться" от своих обязанностей, когда с предъявой тебе все говорят и как должнику. А потом думаю, ведь я тоже так иногда делаю, когда мне так говорят, хоть это и другая сфера.
Любому человеку будет не приятно, если придет клиент с претензией, мы все таки живем в цивилизованном обществе.
Я прекрасно могу понять CamaroZ28, как работника. Но и согласен с позицией Zzzloy. Просто везде и всегда "в семье не без урода".

Автор:  CamaroZ28 [ 23 апр 2013, 13:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

М. А. Булгаков писал(а):
......Два примуса ревели на плите, возле них стояли две женщины с ложками в руках и переругивались.
− Свет надо тушить за собой в уборной, вот что я вам скажу, Пелагея Петровна, − говорила та женщина, перед которой была кастрюля с какой-то снедью, от которой валил пар, − а то мы на выселение на вас подадим!
− Сами вы хороши, − отвечала другая.
− Обе вы хороши, − звучно сказала Маргарита, переваливаясь через подоконник в кухню. Обе ссорящиеся повернулись на голос и замерли с грязными ложками в руках. Маргарита осторожно протянула руку между ними, повернула краны в обоих примусах и потушила их. Женщины охнули и открыли рты. Но Маргарита уже соскучилась в кухне и вылетела в переулок.


Как-то так....))

Автор:  Zzzloy [ 23 апр 2013, 14:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

CamaroZ28 писал(а):
М. А. Булгаков писал(а):
......Два примуса ревели на плите, возле них стояли две женщины с ложками в руках и переругивались.
− Свет надо тушить за собой в уборной, вот что я вам скажу, Пелагея Петровна, − говорила та женщина, перед которой была кастрюля с какой-то снедью, от которой валил пар, − а то мы на выселение на вас подадим!
− Сами вы хороши, − отвечала другая.
− Обе вы хороши, − звучно сказала Маргарита, переваливаясь через подоконник в кухню. Обе ссорящиеся повернулись на голос и замерли с грязными ложками в руках. Маргарита осторожно протянула руку между ними, повернула краны в обоих примусах и потушила их. Женщины охнули и открыли рты. Но Маргарита уже соскучилась в кухне и вылетела в переулок.


Как-то так....))


вот за это рекспектую :co_ol: :dr_ink:

Автор:  Крошка на СС [ 25 апр 2013, 18:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

CamaroZ28, читала Ваш опус с удовольствием!!! талант на лицо! :co_ol:

Автор:  Николай [ 26 апр 2013, 13:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Прикольно вы тут повеселились :-)

CamaroZ28
Ну что я могу Вам сказать ... сколько бы раз я не ездил к ОД, ни разу, повторю НИ РАЗУ - ни я, ни другие люди которые находились у ОД, не брызгали слюной и не орали на весь автосалон.
Не буду пересказывать как меня "пинал" ОД с моими обращениями (если будет желание, сможете найти на форуме), вот только адекватного отношения к себе как к владельцу авто, я увидел только после того как написал претензию в ФГР и в Германию. До этого момента, брызгали слюной, даже пару раз угрожали, как раз таки представители ОД. А инженера по гарантии мне хотелось просто четвертовать :-) .
НО ... я никогда не стану грубить: мастерам, девочке на ресепшене ... только потому, что они НИЧЕГО не решают.
-Сейчас если возникает конфликтная ситуация, иду напрямую к Тех.директору и мы тихо мирно все вопросы решаем и авто делают без проблем и претензий.

Можно ОЧЕНЬ много рассказать о хамстве как раз со стороны ОД, но Вам же это не интересно, правильно???
Вас волнует только отношение к себе любимому, а автовладельцы ... ну чего они в самом деле:
- приходят
- рассказывают какие-то сказки про проблемы с авто
- требуют чтобы им устранили неполадки по гарантии.
ДА КТО ОНИ ТАКИЕ????
МЫ (т.е. ОД), ни хрена и ни за что не отвечаем.
ФГР, VAG? да мы и слов таких не знаем.
МЫ просто "стрижём капусту. а если что-то случится с авто ... то к нам вообще никаких вопросов не задавайте, "чешите" ка лучше в Германию и делайте своё авто ТАМ, вы же VW купили? Вот и ехайте, чего вы от нас хотите?

Вот такое отношение к проблемам обычных автовладельцев, со стороны ЛЮБОГО ОД в нашем регионе


P.S. если честно, положа руку на сердце, после прочтения всех Ваших постов, кроме негатива у меня другой реакции не было.
Уж не обессудьте, но это лично моё мнение

Автор:  CamaroZ28 [ 29 апр 2013, 13:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Крошка на СС писал(а):
CamaroZ28
хочется что ли продолжения :-):


Завалили работой, негодяи... Сочинять некогда пока...
Вот, для затравки реальное письмо-отзыв клиента, полученное по нескольким корпоративным адресам компании.
Орфография и все остальное опубликованы в оригинале. ОД и ФИО мастера заменено.
Читайте, наслаждайтесь.

Письмо на корпоративный адрес писал(а):
PressGDR
Press USA
facebook
____________________________
Smolenskiy Roman
Israel.



President Volkswagen Group Martin Winterkorn crook liar

В 2010 году из международных средств массовой информации я узнал, что на самом авторитетном конкурсе в Европе «CaroftheYear», первое место занял автомобиль VolkswagenPolo.
Самые главные признанные качества в данном автомобиле для меня: 1) низкое потребление топлива; 2) низкий выброс отработанных газов (CO2); 3) особо главный вопрос для меня, временно пребывающего среди самой умственно отсталой нации мира и в отсталой по всем направлениям деятельности страны как Россия – это потребление данным автомобилем бензина марки АИ 91-95; 4) сверх – особо важным вопросом для меня ещё являлся, что при производстве данного автомобиля к нему не прикасалась рука ни одного русского. Так как, из большого своего опыта работы, изучения истории русских людей начиная с 1450 года по настоящее время понимал, что ни один русский, за всю свою историю, из-за своего низкого уровня умственного развития и интеллекта, не произвёл ни одного товара соответствовавшему хоть на 0,02 % европейским стандартам, начиная от туалетной бумаги до сортиров.
Кроме того, любой товар иностранного производства, если к нему хоть на секунду прикоснулась рука русского, он сразу становиться полным браком, после которого данный товар необходимо сразу выбросить на свалку.
Я сразу поехал в Volkswagen в России, в нёс предоплату, заказал и ждал поступления данного автомобиля 5 – месяцев.
Через пять месяцев получил свой автомобиль, ездил до 26 января 2012 года. В автомобиле всё соответствовало заявленным заводом изготовителем техническим данным. Всё было наивысшего качества.
Всё это время, меня беспокоил один и тот же вопрос: «Почему немцы мне навязали прохождение технического обслуживания у русских. Неужели немцы в сговоре с русскими террористами, бандитами, мошенниками, ворами, пидафилами, пьяницами, врунами, пиздоболами».
Ответы на свои вопросы, миллион первый раз, я получил в январе 2012 года, когда на первое техническое обслуживание заехал, к так называемому официальному дилеру «.....цензура......» г. Москва (....цензура.....).
Я, подошёл к мастеру Иванову Ивану Ивановичу и говорю: «В двигателе моего автомобиля нужно заменить: масло, масленый фильтр и масленную пробку».
В ответ он говорит: «Хорошо. Оставьте автомобиль на 3,5 часа».
Я передал ему на 3,5 часа свой автомобиль.
По окончании этого времени, наступила ночь, уставший от ожиданий, быстро подписал какую-то бумажку, один экземпляр этой бумажки забрал с собой, заплатил в кассу и уехал домой.
По прибытии домой, я заглянул на эту бумажку, под названием: Акт выполненных работ.
В графе выполненных работ вижу: пункт № 1 – Доустановка заглушки на левый ланжерон (код 50795999); пункт № 2 – Блок управления системы впрыска программировать (код 24702599). Т.е. без моего разрешения, самовольно, данный русский, с ярко выраженными признаками психиатрического заболевания под названием Дебилизм, решил распоряжаться моим имуществом по своему усмотрению.
От пункта № 2, мне по настоящее время плохо. Сразу понял, как бы я не старался защититься от русских пидофилов (по сводкам МВД РФ - трахающих своих детей с 4-х лет, трахающих своих мам), мошенников, террористов, но они по предварительному сговору с немцами, под предлогом проведения первого технического обслуживания автомобиля, загнали меня в свою ловушку и обманным путём, якобы, они дополнительно установят заглушку куда-то, параллельно перепрограммировали самый главный, головной мозг автомобиля, из-за которого я и приобретал данный автомобиль. При этом у меня был выбор, приобрести Фольксваген Поло русской сборки за 350 000 рублей или заплатить два раза больше денег и получить испанской сборки.
Я выбрал второй вариант, заплатил два раза больше денег, ждал пять месяцев.
В результате, наследник Адольфа Гитлера - Winterkorn загнал меня к участникам своей организованной преступной группы, возможно, Winterkorn часть денежных средств передаёт русским международным террористам, для организации очередных диверсионно-террористических актов.
Через 10 минут езды, установил о пропаже мощности двигателя на 60 %.
Через двое суток испытаний, я убедился на 100 % о пропаже мощности двигателя на 70 % и повышении расхода топлива на 90 %.
Данный автомобиль превратился в полный брак, русской сборки, изменился расход топлива, изменилось мощность двигателя, изменилось качество выброса (CO2).
В результате, периодически будет ломаться, я буду постоянным клиентом русской организованной преступной группы (это по их планам).
Начиная с вечера этого дня, через электронную почту ООО «Фольксваген Групп Рус», я начал направлять письма, претензии, с требованием забрать свой автомобиль и вернуть мне мои деньги в полном объеме.
В ответ, неизвестная проститутка, которая отказывается представляться, выдающий специалист 1 - класса по раздвиганию коленок, направляет мне учебное пособие как ей правильно вставлять в одно место, требует о раскрытии ей моего источника заработка, на какие средства я приобрёл данный автомобиль, сведения о местах хранения моих денежных средств, семейное положение, паспортные данные и т.д.
В ответ ей: по шире раздвигай коленки и жди.
При этом, данная проститутка отказывается представляться, так как она принята на работу Winterkornнезаконно. В соответствии с требованием законодательства РФ, с ней не заключали Трудовой договор, с указанием её прав, обязанностей и ответственности. Её приняли без конкурса и аттестации, из-за её умения сосать глубоко.
Данная проститутка отказалась раскрыть фамилию, имя, отчество, генерального директора ООО «Фольксваген Групп Рус», так как на официальном сайте этого Общества эти сведения засекречены, т.е. Генеральный директор изначально скрывается от клиентов, зная о своих деяниях.
В последующем мне пришлось через посольство USAузнать имя секретного резидента - генерального директора ООО «Фольксваген Групп Рус», им оказался DietmarKorzekwa.

Smolenskiy Roman.

Автор:  Крошка на СС [ 29 апр 2013, 15:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

CamaroZ28 ;;-))) ;;-))) ;;-))) и такое бывает?

Автор:  CamaroZ28 [ 29 апр 2013, 19:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Угу... Даже персональные данные пришлось в срочном порядке удалить из базы предприятия, поскольку несколько человек выразили твердое желание ехать по адресу немедленно, взяв отгулы... Вот тогда бы было уже не смешно....

Автор:  Zzzloy [ 30 апр 2013, 20:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

слушайте, это еще чтоооо! знакомая в астрийском посольстве работает. Им регулярно приходит и пишет письма послу и консулу одна дама...по сравнению с тем, что пишут австрийским послу и консулу это просто детский лепет :-):

Автор:  Крошка на СС [ 30 апр 2013, 21:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

 ! Крошка на СС писал(а):
vassa, за неоднократное нарушение правил форума награждается баном сроком на 1 месяц. Следующее нарушение - бан навеки.

Автор:  Zzzloy [ 06 май 2013, 14:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Крошка на СС,

мы тут флудили-флудили, но четкого ответа я так и не понял. Пятилетняя гарантия все-таки есть или нет? и если есть, то на все машины независимо от г.в.? Был на выходных в Авторуси на Орджоникидзе. Мастер-приемщик пояснил, что на мехатроник и сцепление гарантия 5-летняя независимо от г.в. В других местах говорят, что зависит от г.в. машины.

Автор:  Крошка на СС [ 07 май 2013, 01:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Zzzloy писал(а):
Крошка на СС,

мы тут флудили-флудили, но четкого ответа я так и не понял. Пятилетняя гарантия все-таки есть или нет? и если есть, то на все машины независимо от г.в.? Был на выходных в Авторуси на Орджоникидзе. Мастер-приемщик пояснил, что на мехатроник и сцепление гарантия 5-летняя независимо от г.в. В других местах говорят, что зависит от г.в. машины.

честно? разговаривала с боссом по гарантии VW, он мне ответил что такого нет (именно продления официальной гарантии) и это всего лишь куланц, но для клиентов разницы нет как будет закрыта эта работа и кто ее оплатит (завод/импортер или дилер). А сам куланц действует в течение 4-х лет после окончания основной гарантии, соответственно получается даже не 5, а 6 лет :-):

Автор:  Zzzloy [ 07 май 2013, 11:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

Забавно ))) а если вкратце, чтобы не копаться в форуме: куланц действует только при условии продолжения обслуживания у официальных дилеров или нет? Просто если да, то ФГР по сути (что очень умно с их стороны) привязывает меня к обслуживанию у дилеров, т.к. в противном случае меня точно "прокатят" с этой так наз. продленной гарантией. Или я не прав?

Все равно спасибо за ответ!

Автор:  Крошка на СС [ 07 май 2013, 11:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

если бы это было бы официально, то скорее всего ограничились бы сервисной акцией и всех пригласили бы на замену (или на проведение других мероприятий), а так.. :du_ma_et:
да, для куланца необходимо обслуживание у ОД

Автор:  Zzzloy [ 07 май 2013, 11:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Продление гарантии на семиступку DSG DQ200

ну что ж...это вполне разумно и понятно с точки зрения сурового капиталистического производителя :-):

Страница 8 из 9 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/