| Клуб любителей Volkswagen Passat CC http://passat-cc.ru/forum/ |
|
| в ОД "Сонное царство" делают машину очень медленно. WTF ? http://passat-cc.ru/forum/viewtopic.php?f=104&t=4744 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | prv [ 03 авг 2012, 09:24 ] |
| Заголовок сообщения: | в ОД "Сонное царство" делают машину очень медленно. WTF ? |
Доброй пятницы форумчане. Столкнулся с очень неприятным фактором работы ОД. В кратце произошло так: попал в дтп "полёт через рельсы" (небольшое, но стрельнули аирбэги тд), без машины я уже 4 месяца. машина в каске, делает автосалон. первые 3 месяца грели голову страховщики (насчитали почти 500 штук, дело через Мск), курьировать страховой случай официалов явно не учили, и пока я не вмешался (а надо было раньше) никаких сдвигов в рабоет не было. Но наконец добрые друзья помогли мне добитсья согласования страховки, пришли з\ч и машина отправилась на восстановление. повреждения не сильные, поменяли подвеску (2 недели почти делали), следующей стадией стала замена подушек и тарпедо. поразила меня наглость и пик безалаберности. мне ровно 2 недели меняли панель (торпедо). там делов максимум один день, вытащить струю, вставить новую на клипсы и штекера. ничё мудрить перепаивать ненадо. на мои возмущения "какого х...ра за вде недели вставили всего одну панель и больше них...ра не сделали" они мне запели песни о сложности работы (там ребёнок может поменять не имея на то должных навыков), в общем ничего внятного мне не сказали. Ответсвенная за ремонт женщина, и хоть я ввёл в лексикон свой французский, и активно использовал маты в лёгкой форме, как подобает отпи....сить воспитание не позволило. я уже не знаю как сдерживать в себе гнев на работу од, снится каждый день я залетаю к ним с травматом и устраиваю халакост в стиле клинт иствуда. может чтонибудь подскажите? вообще у них же должны быть какието временные рамки по оказанию услуги, какой либо стандарт сервиса или что то в этом роде? как\за что\на коаком основании подать в суд? или как ускорить это ватокатство. заранее спасибо за советы. |
|
| Автор: | vuglusskr [ 03 авг 2012, 16:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: в ОД "Сонное царство" делают машину очень медленно. WTF |
Берем лист бумаги и пишем следующее: Директору страховой компании. Описываемых все свои мытарства а в конце приписочку что если в течении 5 дней мой автомобиль не будет отдан мне в отремонтированном виде пишу жалобу в РОССТРАХНАДЗОР и РОСПОТРЕБНАДЗОР с просьбой об отзыве лицензии у данной страховой компании. И вот не надо говорить что страховая не причем. 1. Они 3 месяца проволындались со сметой 2. Направление к данному дилеру дали они и отвечать должны они. 3. 100 шт вот таких жалоб (от разных людей) в росстрахнадзор и следует отзыв лицензии. 4. Роспотребнадзору и росстрахнадзору глубоко до ноги что в вашей жалобе написано, важен сам факт жалобы на данного страховщика. Не забываем это все регистрировать. И весь диалог вести исключительно в письменном виде. Сам делал так 2 раза Первый раз - когда задерживали с выплатой по осаго на 2 месяца Второй - когда наш говнодилер ниссан в течении недели не мог принести мой бампер со склада в кузовной цех (расстояние по прямой - 100 метров) Мне на следующий же день звонили и елейно-заискивающими голосами говорили о моей скорейшей сатисфакции. И делали все качественно и в оговоренный срок. З.Ы. сам я человек не конфликтный, но для себя понял давно: нельзя с иdorасами по-хорошему. Только в жесткой и извращенной форме принуждать к ответственности. И тогда они тебя зауважают. Нонсенс - но в этой стране только так. |
|
| Автор: | Николай [ 03 авг 2012, 23:13 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: в ОД "Сонное царство" делают машину очень медленно. WTF |
vuglusskr + ахулиард один в один ситуация Только "нагибать" по полной и не думать: Ах а что обо мне подумают? мне же ещё с ними общаться ... Забейте, никто о вас не думает. Если не понимают нормального языка, переходим к бумагам. и О ЧУДО ... всё делается и работает 
|
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|