| Клуб любителей Volkswagen Passat CC http://passat-cc.ru/forum/ |
|
| обязан ли оф дилер предоставить подменный а/м? http://passat-cc.ru/forum/viewtopic.php?f=104&t=4640 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | ссшник [ 18 июл 2012, 19:06 ] |
| Заголовок сообщения: | обязан ли оф дилер предоставить подменный а/м? |
кто сталкивался? я поговорил сказали в субботу позвонят)) |
|
| Автор: | Николай [ 18 июл 2012, 19:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: обязан ли оф дилер предоставить подменный а/м? |
с нашим авто МАКС на три дня, если у тебя Фаэтон, то на 5 дней В программе VW Mobility, всё расписано + на усмотрение ОД, всё по ситуации |
|
| Автор: | Тони Монтана [ 18 июл 2012, 19:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: обязан ли оф дилер предоставить подменный а/м? |
Красил задний бампер по гарантии сроки обещали 3-4 дня. В итоге когда сказал, что мне нужна подменка, а если не дадите то я напишу в органы соответствующие маляву, машину мне дали, а авто покрасили за один день. Но у меня остался один вопрос. Интересно, если нагнулась дсг и ждать сцепу 3 недели, и при этом машина не на ходу, то на эти 3 недели дадут подменку? |
|
| Автор: | Николай [ 18 июл 2012, 19:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: обязан ли оф дилер предоставить подменный а/м? |
Тони Монтана http://www.vw-klassika.ru/services/vw-mobility/ + всё написано в буклетике, который дают с карточкой VW мобилити |
|
| Автор: | Danil [ 18 июл 2012, 19:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: обязан ли оф дилер предоставить подменный а/м? |
Перебирали мне движок по гарантии.Дали подменный В6.Катался на нем 4 дня пока мне мою не сделали. |
|
| Автор: | Тони Монтана [ 18 июл 2012, 22:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: обязан ли оф дилер предоставить подменный а/м? |
Николай писал(а): Тони Монтана http://www.vw-klassika.ru/services/vw-mobility/ + всё написано в буклетике, который дают с карточкой VW мобилити Оке но там ничего не сказанно о том, что если нет детали на складе и ее нужно ожидать 3 недели, то вы все равно катаетесь на авто только 3 дня. Какого извините я должен ездить только три дня если по вине завода (машина не на ходу) и вине дилера (нет запчасти) я должен ходить пешком? |
|
| Автор: | Casparoff [ 19 июл 2012, 01:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: обязан ли оф дилер предоставить подменный а/м? |
Не обязан. Может, предоставить на свое усмотрение. Если таковые имеются, но как , правило , они все заняты)) |
|
| Автор: | ViteK [ 19 июл 2012, 07:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: обязан ли оф дилер предоставить подменный а/м? |
Тони Монтана писал(а): Красил задний бампер по гарантии сроки обещали 3-4 дня. В итоге когда сказал, что мне нужна подменка, а если не дадите то я напишу в органы соответствующие маляву, машину мне дали, а авто покрасили за один день. Но у меня остался один вопрос. Интересно, если нагнулась дсг и ждать сцепу 3 недели, и при этом машина не на ходу, то на эти 3 недели дадут подменку? мне непредоствили, сказали что все авто заняты и я ходил пешком 3 недели ( благо что на 2 из них выпал отпуск и я уехал) |
|
| Автор: | Тони Монтана [ 19 июл 2012, 08:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: обязан ли оф дилер предоставить подменный а/м? |
ViteK писал(а): Тони Монтана писал(а): Красил задний бампер по гарантии сроки обещали 3-4 дня. В итоге когда сказал, что мне нужна подменка, а если не дадите то я напишу в органы соответствующие маляву, машину мне дали, а авто покрасили за один день. Но у меня остался один вопрос. Интересно, если нагнулась дсг и ждать сцепу 3 недели, и при этом машина не на ходу, то на эти 3 недели дадут подменку? мне непредоствили, сказали что все авто заняты и я ходил пешком 3 недели ( благо что на 2 из них выпал отпуск и я уехал) мне как бы тоже сначало не хотлеи давать подменку на период покраски бампера. в Итоге я наехал на них и сказал, что если вы не даете мне подменку, то я пишу претензию + жалобу и когда мне будут звонить из вашего салона и спрашивать хорошо ли меня обслужили, то я вам всем двойки понаставлю и вас лишат премии... а еще в жалобе напишу, чт овы вместо масла с допуском 502 (который указан в сервисной книжке) впариваете масло с допуском 504.507. После этого машину мне дали. и сроки ремонта сразу же уменьшились в 3 раза |
|
| Автор: | ссшник [ 19 июл 2012, 09:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: обязан ли оф дилер предоставить подменный а/м? |
Жду мехатроник,уже 10 дней прошло,катался на авто брата пока его не было в городе,вчера зашел проведать больного,сказали еще в Москву не доехал даже мехатроник,и тут решил поинтересоваться не дадут ли ам на покататься) сказали все занято,но позволите в субботу должен освободиться б7 приедете заберете,посмотрим правда или нет,но настаивать буду,пешком фигово)) |
|
| Автор: | vassa [ 19 июл 2012, 10:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: обязан ли оф дилер предоставить подменный а/м? |
ссшник 3 недели запчасть из Германии идёт |
|
| Автор: | ссшник [ 19 июл 2012, 17:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: обязан ли оф дилер предоставить подменный а/м? |
Да 3 недели везут,сегодня позвонили сказали машина освободилась приезжайте забирайте) срок пока не сделают мою |
|
| Автор: | OMEN [ 31 июл 2012, 07:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: обязан ли оф дилер предоставить подменный а/м? |
Я тут в Атланте был не так давно..сервис по замене масла + диагностика сцепы. В итоге часа 2-2.5..позвонил к ним, мне сразу подменный авто предложили..был приятно удивлен, честно говоря) Я отказался, после чего мне предложили такси...отказался) Теперь жду сцепу с Германии..сказали,что если нынешняя умрет раньше, то эвакуатор и подменка будут. ЗЫ Покупался авто как раз в Атланте)) |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|